Ваша корзина пуста

Меню

FAQ

1. Как правильно подобрать размер?

Для определения размера школьной формы необходимо как минимум измерить:
1) рост. Определяет ростовку одежды, указывается на этикетке;
2) окружность груди. Размер, указанный на этикетке, равен половине длины окружности груди;
3) окружность бедер. Размер, указанный на этикетке брюк, юбки, равен половине длины окружности бедер. 

Чтобы получить правильные цифры, придерживайтесь следующих рекомендаций: 
- не делать измерения самостоятельно на себе, надо попросить кого-то помочь; 
- параметры будут точными, если производить их в нижнем белье или тонкой одежде; 
- ленту нельзя перетягивать или, наоборот, держать свободно, она должна быть в меру натянутой, максимально приближенной к телу.

Важно узнать цифры всех мерок, не стоит полагаться только на обхват груди или бедер, так как нередко подходит, например, жакет 40, а брюки – 42 размера. 
1. Рост. Его можно измерить с помощью специальной шкалы или использовать карандаш и сантиметровую ленту. Рост измеряют только босиком, прижавшись пятками и затылком к опоре. 
2. Обхват груди. Лента должна проходить по самым выступающим точкам. 
3. Обхват бедер. Измеряется самая выступающая и широкая часть. 
4. Обхват талии. Измеряется самая тонкая часть. Чтобы цифра была точной, нельзя втягивать живот. 
5. Длина бокового шва брюк. 
6. Длина внутреннего шва брюк. 
7. Обхват шеи. 
8. Длина рукава.

2. Что делать, если заказанная одежда не подошла ребенку по размеру?

Если заказанная одежда не подошла ребенку по размеру, то Вам необходимо сообщить об этом менеджеру интернет-магазина: позвонить по телефону, указанному на сайте или написать письмо по электронной почте.

Возврат и обмен купленных товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.  Вы вправе отказаться от товара в любое время до его покупки, а после покупки товара - в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
- Возврат товара возможен только в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.
-Все расходы, связанные с обменом или возвратом не подошедшего товара ложатся на Покупателя.

Обменять товар или вернуть деньги за не подошедший товар Вы можете самостоятельно в рабочие дни с 9-00 до 17-30 по адресу: Московская область, г. Щелково, ул. Первомайская, д. 7 или вызвать курьера интернет-магазина.

Если Вы проживаете в другом городе, то можете отправить товар по почте. Деньги за купленный товар возвращаются переводом через почту России или на банковскую карточку (Вам необходимо выслать копию ВСЕХ реквизитов карточки).

При отказе от товара мы возвращаем Вам денежную сумму, уплаченную Вами за товар, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Вами соответствующего требования и возврата товара.

Если Вы откажетесь от покупки при курьерской доставке, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

3. Какие способы оплаты Вы принимаете?

Оплата заказа может быть осуществлена Покупателем следующими способами:
- оплата наличными курьеру при доставке;
- оплата на почте России при получении заказа, отправленного наложенным платежом;
- оплата по квитанции в любом отделении банка или почтовым переводом.

Оплата банковской картой, а также различными видами электронных денег не принимается.

4. Предоставляете ли Вы скидки при приобретении формы классом или оптом?

При приобретении школьной формы классом или школой могут предоставляться дополнительные скидки. Размер скидки рассматривается индивидуально и зависит от стоимости заказа. Оптовым покупателям предоставляется скидка от розничной цены. Минимальная стоимость оптового заказа 100 000 рублей.

5. Как оформить заказ в интернет-магазине?

Есть два способа: 1) позвонить по телефону (499) 709-25-35 и наш специалист поможет подобрать необходимую Вам школьную форму и оформить заказ, а также проконсультирует по всем вопросам, связанным с оплатой и доставкой; 2) самостоятельно с помощью каталога подобрать понравившиеся образцы школьной формы, поместить их в «корзину», выбрать приемлемый для Вас способ доставки и оплаты товара. После формирования заказа на сайте наш специалист свяжется с Вами по телефону для уточнения заказа, особенностей оплаты и доставки Товара.

Задать вопрос